Устарел Service Desk? Попробуйте OTRS!
done Неограниченное число пользователей
done Отсутствие лицензионных платежей
done Гибкая кастомизация под нужды заказчика
done Интеграция с популярными VoIP-решениями (Asterisk, Mango Office)
done In-memory кэш для высоконагруженных систем (Redis)
done Взаимодействие с системами контроля кода (BitBucket, Subversion)
done Интеграция с мессенджерами (Telegram)
done Графическая система управления конфигурацией (GraphCMDB)
Узнать больше »
done Отсутствие лицензионных платежей
done Гибкая кастомизация под нужды заказчика
done Интеграция с популярными VoIP-решениями (Asterisk, Mango Office)
done In-memory кэш для высоконагруженных систем (Redis)
done Взаимодействие с системами контроля кода (BitBucket, Subversion)
done Интеграция с мессенджерами (Telegram)
done Графическая система управления конфигурацией (GraphCMDB)
Узнать больше »
Устали от обещаний вендора? Недостаточно возможностей самописной системы?
done Анализ потребностей бизнеса, разработка концепции
done Проектирование программного обеспечения, выявление и анализ требований к ПО
done Заказная разработка программного обеспечения
done Автоматизация бизнес-процессов и обработка данных на основе платформ с открытым исходным кодом
done Передача компетенции и обучение специалистов
done Техническая поддержка и сопровождение
Узнать больше »
done Проектирование программного обеспечения, выявление и анализ требований к ПО
done Заказная разработка программного обеспечения
done Автоматизация бизнес-процессов и обработка данных на основе платформ с открытым исходным кодом
done Передача компетенции и обучение специалистов
done Техническая поддержка и сопровождение
Узнать больше »
Сопровождение и доработка ИБС "БИСКВИТ" и QBIS
done Настройка банковских продуктов и услуг в рамках стандартной функциональности системы
done Разработка дополнительной функциональности (отчетность, бизнес-операции)
done Установка периодических обновлений
done Интеграция с внешними системами (процессинговые центры, партнерские системы, системы лояльности)
done Консалтинг и аудит банковских бизнес-процессов
Узнать больше »
done Разработка дополнительной функциональности (отчетность, бизнес-операции)
done Установка периодических обновлений
done Интеграция с внешними системами (процессинговые центры, партнерские системы, системы лояльности)
done Консалтинг и аудит банковских бизнес-процессов
Узнать больше »
Пять причин обратиться к компании "Реюнико"
done Профессиональная команда с многолетним опытом
done Использование современных платформ и технологий, ориентированность на open source решения
done Прозрачность в проектной деятельности, подробное документирование всех артефактов продукта
done Современный подход к управлению циклом разработки и эксплуатации ПО (DevOps, Agile)
done Индивидуальный подход к бизнес-задачам каждого клиента
Обсудить Ваш проект
done Использование современных платформ и технологий, ориентированность на open source решения
done Прозрачность в проектной деятельности, подробное документирование всех артефактов продукта
done Современный подход к управлению циклом разработки и эксплуатации ПО (DevOps, Agile)
done Индивидуальный подход к бизнес-задачам каждого клиента
Обсудить Ваш проект
Что мы делаем?
event_note CRM
Взаимодействие с клиентами
Единое хранилище информации с множеством точек подключения: клиентский портал, продуктовый сайт, call-центр, чат-боты, социальные сети.
Обработка запросов на обслуживание, маршрутизация обращений клиентов. Претензионная работа.
cloud_circle Big Data
Обработка и анализ данных
Разработка систем хранения, обработки и анализа больших данных. Выявление закономерностей, отклонений и взаимосвязей. Преобразование данных (ETL), управление справочниками и мастер-данными.
data_usage ITSM
Автоматизация ИТ
Качественный подход в управлении ИТ-инфраструктурой и службой ИТ. Разработка и внедрение каталога услуг, SLA, систем Service Desk и CMDB. Содействие в обеспечении прозрачности ИТ-процессов.
settings BPM
Бизнес-процессы
Анализ, моделирование, визуализация, сбор метрик бизнес-процессов. Автоматизация рабочих процессов (workflow) с применением open source BPM-платформы.
multiline_chart Бизнес-анализ
Разработка BRD и SRS
Анализ бизнес-требований, разработка концепций развития и использования. Проектирование бизнес-процессов и приложений, написание функциональных требований и спецификаций.
swap_calls SOA
Интеграция данных
Объединение разнородных бизнес-систем в сервис-ориентированную архитектуру (SOA). Реализация единого слоя интеграции данных и приложений с использованием современных технологий.
Принципы
Отрасли
account_balance_wallet
Банки
- ИБС БИСКВИТ / QBIS
- Витрины данных
- Отчетность и комплаенс
- Интеграция данных
verified_user
Страхование
- Калькуляция страховых продуктов
- Витрины данных
- Отчетность и комплаенс
- Онлайн-сервисы
computer
ИТ
- Service Desk
- CMDB
- Консалтинг
- Управление знаниями
shopping_cart
Торговля
- Онлайн-сервисы
- CRM
- Витрины данных
gavel
Производство
- Управление заказами
- Управление производством
- Электронный документооборот
phonelink_ring
Сервисные компании
- Взаимодействие с клиентами
- Управление инфраструктурой
- Клиентский портал
Технологии
Back-end разработка
Java
Spring Framework
Apache Tomcat
Perl / mod_perl
Mojolicious
Core Banking
БИСКВИТ
QBIS
OpenEdge 4GL
AppServer
DevOps
Docker
git
BitBucket
Ansible
Управление данными
Pentaho BI
Talend MDM/DI
In-Memory
Redis
memcached
ITSM
OTRS
CMDB
Front-end разработка
JavaScript
Angular
jsPlumb
jQuery
Bootstrap
Nunjucks
Базы данных
OpenEdge
PostgreSQL
Oracle
Бизнес-процессы
Alfresco
Camunda BPM
Интеграция
Camel
ActiveMQ
Проектирование
Axure RP
Confluence
draw.io
bpmn.io