Веб-приложение, обеспечивающее взаимодействие клиента и поставщика услуг (банк, страховая, телеком, управляющая компания).

done Производительный, дружественный пользователю веб-интерфейс, основанный на применении современных технологий (Angular 6, Google Material)
done Использование Camunda BPM в качестве процессного ядра
done Интеграция с Контур.Фокус (заполнение полей анкеты, проверка данных)
done Иерархический каталог услуг

Узнайте больше о функциональных возможностях системы.

Платформа с открытым исходным кодом, обеспечивающая реализацию стандартов: BPMN (автоматизация рабочих процессов), DMN (управление бизнес-правилами) и CMMN.

done Открытый исходный код (Community- версия), Apache 2.0 / MIT лицензии
done Технологический стек, основанный на популярном языке программирования Java
done Основатели Camunda Services, компании-разработчика Camunda, также являются со-авторами стандарта BPMN 2.0.
done Организации по всему миру используют Camunda BPM для автоматизации своих бизнес-процессов.

Одна из наиболее успешных и длительное время существующих систем с открытым исходным кодом, успешно обеспечивающих взаимодействие с клиентами, автоматизацию службы ИТ и различных рабочих процессов.

done Доработка, интеграция и внедрение OTRS Framework
done Автоматизация ITSM на базе OTRS (Incident Management, Problem Management, CMDB, Service Desk)
done Автоматизация управления недвижимостью и диспетчерских служб (Facility Management)
done Обеспечение взаимодействия с клиентами и связанных рабочих процессов

Узнайте о сценариях использования системы, возможностях и функциях как стандартной, так и расширенной версии системы.