Search results

Good news arrived early today.

We are proud to announce that Reunico team officially became a Camunda Certified Partner. During the recent year we did a great job in order to strengthen our expertise in Camunda: we participated in many activities like Camunda Con, meet-ups, webinars. various projects been successfully implemented. Anyway, certification required a weeks of preparations from us. We now can officially provide a full range of services to our customers: Camunda consulting, software development, project implementation, support. With all the modern technology stack, software tools and modelling standards we help customers drive the changes and transform business.

We are...

Узнать больше >>>

Дорогие друзья,

Рады сообщить, что компания Реюнико теперь официально сертифицированный партнер Camunda. В течение последнего года наше сотрудничество с Camunda Services активно расширялось, коллектив Реюнико принимал участие практически во всех мероприятиях, посвященных Camunda BPM. Наша команда экспертов по Camunda выросла и количественно и качественно. Мы готовы предложить сотрудничество...

Узнать больше >>>

Before actual start of the amazing event named CamundaCon, we've had a chance to get a little inside and see Camunda office and meet the team.

The office is located in an interesting part of Berlin - Kreuzberg, it's actually just next to the historical center, 2 stations from Checkpoint Charlie.

Camunda company is growing fast and it's offices too :)

Last week the amazing event took place in Berlin - CamundaCon 2019

Every year many people from around the world travel to Berlin to take part in CamundaCon, annual BPM conference arranging by Camunda company for all the customers, partners and enthusiasts, who are curious to know about BPM software and meet professionals. Even guests from such remote continents like South America and Australia arrived to Berlin and got very lucky with a nice weather.

В преддверии ежегодного эвента под названием CamundaCon, мы побывали в офисе компании Camunda и подсмотрели, как команда готовится к этому знаменательному мероприятию и как, собственно, выглядит офис.

Начнем с того, что компания располагается в замечательном районе Кройцберг, который граничит с историческим центром. По этой...

Узнать больше >>>

На прошлой неделе в Берлине состоялась ежегодная BPM конференция CamundaCon.

В сентябре этого года состоялось интересное событие - ежегодная конференция CamundaCon. Ивент собрал около 700 гостей из разных уголков мира. Были даже гости из Австралии и Аргентины. Несмотря на то, что стоимость билета была достаточно высокой, около 500...

Узнать больше >>>

Компания Реюнико приняла участие в очередном Camunda Meetup в Москве, организованном Райффайзенбанк.

Обсудили следующие темы:

• Какие компоненты нужны в процессно-ориентированном решении?
• Использование Camunda как оркестратор процессов BSS для телекома.
• Как строить...
  
  Узнать больше >>>

Материалы вебинара Camunda BPM #3: DMN и межпроцессное взаимодействие

Повестка:

• Интерфейсы Camunda BPM
• REST API
• DMN Engine и таблицы бизнес-правила
• Обработка событий
• Интерактивная игра "Камень-ножницы-бумага"

...

Узнать больше >>>

Опубликованы материалы второго вебинара Camunda BPM: Сборка Process Application.

Повестка вебинара:

• Диаграмма BPMN и ее элементы
• Типы задач (tasks)
• External Task (Worker)
• Сборка Process Application (war) в IntelliJ IDEA
• Деплой Process Application в Tomcat 9
• Исполнение процесса
• Camunda Enterprise...
  
  Узнать больше >>>

26 января состоялся первый вебинар компании «Реюнико» на тему «Camunda BPM для начинающих». Цель проведения вебинара – ознакомление клиентов и сотрудников компании с основами моделирования бизнес-процессов и программными решениями по управлению бизнес-процессами, существующими на рынке.

Особое внимание было...

Узнать больше >>>

Today we are excited to announce our official partnership with Camunda. With it's open source workflow automation and decision BPM platform, Camunda provides detailed visibility into business operations across distributed systems, boosts system resilience and enables enterprises to overcome “big workflow” challenges resulting from digital transformation. One of the fastest growing companies in EMEA as ranked by Deloitte, Camunda is based in Berlin with offices in San Francisco and Denver, USA.

Мы рады объявить о заключении официального партнерского соглашения между Reunico и Camunda. Одна из самых быстрорастущих компаний в Европе по версии Deloitte, Camunda, с помощью своей open-source платформы Camunda BPM предоставляет детальную визуализацию распределенных систем, повышает устойчивость и позволяет предприятиям преодолевать проблемы «большого...

Узнать больше >>>

На протяжении долгого времени информационное взаимодействие бизнеса с органами власти было достаточно громоздким и неуклюжим. Процессы взаимодействия (в большинстве случаев, асинхронные) сводились к выгрузке из корпоративной информационный системы файлов (или формированию SOAP-конвертов), отправку выгруженного в интеграционный шлюз и, спустя N минут, а то и часов - обработку...

Узнать больше >>>

Всем привет!

Выполняя обещания, данные в новогодней рассылке, мы начинаем публикацию заметок, посвященных Camunda BPM. Сегодня речь пойдет о развертывании форм и описаний бизнес-правил (DMN) совместно с описанием процесса.

Существуют различные способы...

Узнать больше >>>

Заключено партнерское соглашение с АО "Банковские информационные системы" - одним из ведущих поставщиков решений для поддержки и развития банковского бизнеса. В рамках сотрудничества компания Реюнико будет осуществлять внедрение и поддержку продуктов семейства QBIS на территории республики Монголия.

QBIS (ранее - ИБС БИСКВИТ): комплекс решений, обеспечивающих высокий уровень...

Узнать больше >>>

Что такое очередь?

Очереди в OTRS предназначены для разделения функциональных групп агентов, занятых в службе поддержки или иных рабочих процессах. Наиболее близкая аналогия для очереди - каталог в почтовом ящике, в который поступают обращения клиентов. С каждым таким «каталогом» может работать заданная группа пользователей - агентов.

Узнать больше >>>

В ходе установки и эксплуатации OTRS, администратор системы сталкивается с необходимостью настройки шаблонов уведомлений, подписей и приветствий. Возможности этого функционала были бы неполными без применения специальных тегов (tags), выводящих заданные поля заявок, параметров конфигурации, а также клиентские или пользовательские данные. Отдельной головной болью является то, что данные теги в...

Узнать больше >>>

Introduction

When deploying OTRS in a corporate IT landscape, it is recommended to use MS Active Directory as user authentication source and account repository.

Active Directory could be used for:

• Agents authentication and account storage
• Customer authentication and account storage
• Security groups mapping

Введение

При развертывании OTRS в корпоративном ИТ-ландшафте использование Active Directory (далее - AD) в качестве средства аутентификации и хранилища учетных записей безусловно, является лучшей практикой.

Active Directory может быть задействован для:

• Хранения учетных записей и аутентификации агентов
• Хранения учетных...
  
  Узнать больше >>>

Всем привет!

В этой статье собраны заметки как по нагрузочному тестированию OTRS, так и по различным способам, направленным на повышение производительности системы. Информация собрана из различных источников, приведенных в конце материала.

Общие принципы

Компоненты OTRS, рассматриваемые в процессе...

Узнать больше >>>

Статья представляет собой руководство по развертыванию OTRS 6 с использованием Google Cloud Platform. Руководство не заменяет собой документацию системы, опубликованную на официальном сайте OTRS, но, тем не менее, содержит ряд советов и рекомендаций от нашей команды, выработанных в результате...

Узнать больше >>>

Преамбула

Некоторое время тому назад мне довелось принять участие в качестве аналитика в проекте внедрения и серьезной кастомизации одной безумной корпоративной информационной системы. Компания-подрядчик, получившая проект, не имела каких-то общих стандартов в части управления требованиями к продукту и каждая команда (как правило, состоящая из 8-12 человек) ...

Узнать больше >>>